retouren Icoon

Retouren afhandeling

Esseko handelt jouw retourzendingen af. Dat begint al bij de verzending van jouw orders, waar we (indien gewenst) een informatiebrief over het herroepingsrecht bijvoegen. Uiteraard doen wij dat in jouw huisstijl, met jouw tekst en informatie erop.

Retourenlogistiek goed geregeld

Stuurt een klant zijn order retour? Dan nemen wij deze in ontvangst, registreren de binnengekomen producten en controleren deze. Vervolgens verwerken wij deze retouren op de manier zoals we dat met jou en/of jouw leverancier hebben afgesproken.

We kunnen de producten bijvoorbeeld retour sturen aan de leverancier, maar ook (laten) repareren, recyclen of aanbieden aan marktplaatsen en veilingen voor hergebruik.

retouren